Wer mit Pellets heizt, ist in der Regel sehr zufrieden: Laut einer aktuellen repräsentativen Civey-Umfrage im Auftrag des Deutschen Pelletinstituts bewerten knapp neun von zehn Besitzerinnen und Besitzer ihre Pelletheizung positiv. Auch die Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist hoch.
Pelletheizungen kommen bei ihren Nutzern gut an. Das zeigt eine aktuelle repräsentative Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Civey im Auftrag des Deutschen Pelletinstituts (DEPI). Demnach sind 86,6 Prozent der befragten Besitzerinnen und Besitzer mit ihrer Pelletheizung zufrieden. Sechs von zehn Befragten geben sogar an, sehr zufrieden zu sein. Nur ein sehr kleiner Anteil ist gar nicht zufrieden.
Auch beim Blick auf die Weiterempfehlung fällt das Ergebnis deutlich aus: Sieben von zehn Personen mit einer Pelletheizung würden das Heizen mit Holzpellets Freunden oder Nachbarn weiterempfehlen. Jeder zweite Befragte würde sich laut Umfrage sofort wieder für eine Pelletheizung entscheiden.
Kosten spielen bei der Heizungswahl eine zentrale Rolle
Steht ein Heizungstausch an, achten viele Hausbesitzer primär auf die Kosten. Für die Mehrheit der Befragten, die im eigenen Haus leben, sind sie der wichtigste Faktor bei der Entscheidung für eine neue Heizungsanlage. Gut ein Drittel legt außerdem Wert darauf, dass es sich um eine zukunftsfähige Technologie handelt. Bei Hausbesitzern mit Pelletheizung spielen zudem die laufenden Betriebs- und Wartungskosten sowie der Anteil erneuerbarer Energien eine überdurchschnittlich wichtige Rolle.
Die Ergebnisse der Umfrage zeigen: Viele Menschen, die bereits mit Pellets heizen, sind mit ihrer Entscheidung sehr zufrieden.
Worauf es beim Heizungstausch ankommt
Eine neue Heizung sollte immer zum Gebäude, zum Wärmebedarf und zu den persönlichen Anforderungen passen. Wer eine Pelletheizung in Betracht zieht, sollte sich frühzeitig beraten lassen und prüfen, ob ausreichend Platz für Technik und Pelletlager vorhanden ist. Auch Fördermöglichkeiten, laufende Kosten und die Kombination mit Solarthermie können bei der Entscheidung eine Rolle spielen.
Methodische Hinweise: Civey hat für das Deutsche Pelletinstitut vom 04.02. bis 02.03.2026 online 5.000 Bundesbürgerinnen und Bundesbürger ab 18 Jahren, 2.500 Hausbesitzerinnen und Hausbesitzer und 500 Hausbesitzerinnen und Hausbesitzer mit Pelletheizung befragt. Die Ergebnisse sind aufgrund von Quotierungen und Gewichtungen repräsentativ unter Berücksichtigung des statistischen Fehlers von 2,5 bis 10,4 Prozentpunkten beim jeweiligen Gesamtergebnis.
Quelle: DEPI; Grafik: DEPI